Framework
컬처맵
컬처맵 개요
컬처맵 지식을 응용하면 다양한 언어와 문화가 공존하는 글로벌 직장 환경에서 상대를 효과적으로 파악하고 유연하게 커뮤니케이션할 수 있습니다.
8가지 스케일
1
커뮤니케이션 & 평가
- ●커뮤니케이션: 로우컨텍스트 vs. 하이컨텍스트
- ●평가: 직접적 부정 피드백 vs. 간접적 부정 피드백
2
리드 & 디시전
- ●리딩: 평등주의적 vs. 계층주의적
- ●의사결정: 합의 형성 vs. 톱다운
3
신뢰 & 반대
- ●신뢰: 과업 기반 vs. 관계 기반
- ●불일치: 대립형 vs. 대립 회피
4
스케줄링 & 설득
- ●스케줄 관리: 직선적 시간 vs. 유연한 시간
- ●설득: 원칙 우선 vs. 응용 우선
목적
1
컬처맵과 국가, 회사, 팀, 개인의 상대적 위치를 이해합니다.
2
특징을 파악하고 커뮤니케이션 접근법을 조정하는 연습을 통해 숙달합니다.
3
컬처맵 지식을 응용하여 다양한 글로벌 직장 환경에서 상대를 효과적으로 파악하고 유연하게 소통합니다.
4
행동과 커뮤니케이션 접근법을 성찰하고, 건설적인 360도 피드백을 활용하여 문화적 커뮤니케이션 스킬을 향상시킵니다.
컬처맵 도구와 텍스트
에린 메이어의 저서 「The Culture Map」에서 관련 인용문을 학습하면서 컬처맵 도구를 사용합니다. 참가자들은 해당 분기의 문화 스케일을 위한 심도 있는 이론적·실천적 구성 요소와 함께 자신의 문화 경험을 공유합니다.